Cere Servicii

Aveți nevoie de ajutor sau îndrumare pentru a obtine  un “ticket service”? contactat-ne, suntem aici sa ajutam! 031-4188606

Procesul de depunere a solicitărilor de servicii

După ce selectați fie (HARDWARE), fie (SOFTWARE), veți fi aduși pe o pagină nouă pentru a începe să introduceți detalii despre problema (problemele) pe care le întâmpinați. Odată ce etapa finală este finalizată, fluxul de lucru al serviciului de solicitare va fi pus în mișcare și cererea dvs. va intra în sistemul nostru de ticketing.

La E-barcode.ro  ... Noi va facem serviciul usor!

Trimiteți o solicitare de serviciu

Suntem aici sa ajutam!

Pentru a începe procesul de depunere a cererii de servicii, selectați elementul de mai jos care necesită servicii.

Selectați fie (HARDWARE), fie (SOFTWARE).

Verificați starea solicitării serviciului-cu aspect ca la ei..sau asemanator!

Actualizări de stare la cerere în timp real ...

Mai jos, introduceți adresa de e-mail utilizată pentru a trimite solicitarea de serviciu pentru a verifica starea acesteia.

Când biletul pentru solicitarea de servicii este preluat pentru acțiune, vor avea loc una sau ambele acțiuni următoare:

Veți primi un e-mail cu numărul dvs. de bilet de serviciu sau apel telefonic de la centrul nostru de service pentru a discuta în continuare problema, pentru a remedia problema și pentru a discuta despre cea mai bună acțiune înainte

Dacă v-ați abonat la serviciul Depot, a fost inițiat procesul convenit în cadrul contractului dvs.

Dacă preferați să discutați cu cineva direct sau să trimiteți solicitarea de servicii prin telefon, nu ezitați să ne contactați la 031-4188606